1. Hvordan kan jeg afgive en ordre?
For at afgive en ordre skal du vælge de produkter, du ønsker, og lægge dem i din indkøbskurv. Når du er færdig med at handle, skal du gå til indkøbskurven og følge instruktionerne for at gennemføre dit køb.
2. Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Vi accepterer kredit- og betalingskort (Visa, MasterCard, Maestro, American Express), PayPal, ApplePay og Klarna.
3. Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsnummeret og et link til at følge forsendelsen.
4. Hvor lang tid tager leveringen?
Den anslåede leveringstid er 7-10 arbejdsdage for hele Danmark.
5. Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Ja, du kan ændre eller annullere din ordre inden for 24 timer efter købet. Kontakt venligst vores kundeservice for at få hjælp.
6. Hvad er jeres returpolitik?
Vi accepterer returnering inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre. Produkterne skal være ubrugte, med originale etiketter og i den originale emballage.
7. Hvornår modtager jeg min tilbagebetaling?
Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, udsteder vi en refusion inden for 7-10 arbejdsdage til din oprindelige betalingsmetode.
8. Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?
Se venligst vores størrelsesguide på produktsiden, hvis den er tilgængelig, ellers kontakt vores kundeservice for yderligere hjælp.
9. Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Du kan kontakte os via e-mail på info@modusoutlet.com eller via "Kontakt" på vores hjemmeside.
10. Hvor kan jeg finde de seneste tilbud og kampagner?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få de seneste tilbud og kampagner direkte i din indbakke.
